一部メールアドレスで会員登録ができない事象(解消済|圧着DM 圧着ハガキの栄光圧着DMの栄光

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一部メールアドレスで会員登録ができない事象(解消済

2021年8月4日

※当障害は2021年8月19日の段階で解消しています。

 

平素は「圧着DMの栄光」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部のメールアドレスで、当サイトのサービスがご利用できない事象がされています。

 

確認されている利用できないメールホスト:ocn.ad.jp

法人向けドメインサービスで仕様しているメールアドレス(例 tatoeba@kigyoumei.co.jp などが報告されています。

 

【状況】

該当するメールアドレスは、ウエブシステムから送られるメールが届きません。そのため新規登録の際に会員登録を確定させるURLをお伝えする「仮会員登録完了のお知らせ」メールが届かないため会員本登録が完了できません。また未着となるのは「ウエブシステムから送られるメール」のみです。メールソフト等で直接送信・受信する場合はいずれも問題ありません。

【当社の対応について】申し訳ありませんが「仮会員登録完了のお知らせ」が届かないお客様は当事象に該当する可能性があります。ウエブでのご注文ができないため、当社で代行させていただきます。恐れ入りますがメールで仕様とデータをお送り下さい。

お客様係メールアドレス:data●eikou-inc.co.jp (●を@に変えてください)

電話番号:TEL:084-954-0124  ・ FAX:084-953-3108

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