FAQ よくある質問 | 圧着DMの栄光

圧着DMの栄光

電話番号084-954-0124 信頼と実勢の通販歴30年 安心の栄光品質・自社工場生産
 

「●●営業日出荷」とはなんですか?

注文・入稿が整った日を「0営業日」として翌営業日から1・2・3…とカウントします。
詳しくはこちらをご覧ください。

受付確定・発送日・配達の目安について
https://eikou-print.net/guide/delivery/

ご注文いただいた商品についてはマイページの「ご注文状況確認」で発送日をご覧いただくことができます。

1,500部と3,500部の2種同時入稿だと5,000部の料金でいいですか?

申し訳ありませんが、1500部の料金+3500部の料金
それぞれをご注文・ご入稿を頂く必要があります。

1年程度保管して毎月出すことはできますか?

まとめ刷りをして保管し、必要に応じて使用するといった用途はお避けください。

圧着はがきは湿気・温度に影響される場合があり、保管状況によっては
圧着が開いてしまったり、開くときに破れるなどのトラブルになる場合があります。

  • 高温・多湿・極度に気温の低い場所での保管は避けてください。
  • 長期に渡って平積みすることは避けてください。
  • なるべく納品後2ヶ月以内にご使用下さい。

ウェブサイトの最短納期よりも短縮できますか?

事前のスケジュールや当方製造状況のタイミングによりお受けできる場合があります。

お電話でお問い合わせください。

カラーではなく単色の場合は安くなりますか?

付け合せ印刷のため、CMYKの単色印刷の場合は価格はカラーと変わりません。

DICカラー指定など特色単色の場合は、単独で印刷するため別途見積いたします。
基本的にその場合はカラーに比べて割高になります。

カラーではなく単色の場合は安くなりますか?

付け合せ印刷のため、CMYKの単色印刷の場合は価格はカラーと変わりません。

DICカラー指定など特色単色の場合は、単独で印刷するため別途見積いたします。
基本的にその場合はカラーに比べて割高になります。

サンプル・予備はどの程度無料で付きますか?

「圧着ハガキ」についてはサンプル・予備をあわせて~50部程度をおつけします。
それ以上の部数は実数をご注文ください。

それ以外の商品については原則、本体以外の予備は「適量」お付けしております。
数量のお約束はお受けできかねます。ご了承ください。

商品をご注文者以外に直送される場合は、ご注文者に郵送などで見本をお送りします。

サンプル・予備はどの程度無料で付きますか?

「圧着ハガキ」についてはサンプル・予備をあわせて~50部程度をおつけします。
それ以上の部数は実数をご注文ください。

それ以外の商品については原則、本体以外の予備は「適量」お付けしております。
数量のお約束はお受けできかねます。ご了承ください。

商品をご注文者以外に直送される場合は、ご注文者に郵送などで見本をお送りします。

そもそも「付け合せ印刷」ってなんですか?

複数の同じ仕様(紙種・印刷色など)の印刷物を同じ版で印刷することです。
ギャンギング(ganging)などとも呼ばれます。

版代・印刷費をシェアすることができるので個別に印刷するよりコストを抑えるだけでなく、印刷会社は印刷にかかる時間を圧縮することもできます。

いわゆる「印刷通販」業態が安価で印刷を行えるのはほとんどがこの仕組みを導入しているからです。

当社を含めこうした業態で営業日により価格が変動(短納期…割増・余裕あり…割引)するのは、より多くの「付け合せパートナー」と一緒に印刷した方が、そのメリットを大きくすることができるからです

いいことづくめのようですが、色の調整を特定の印刷物に合わせることができないデメリットがあります。

タウンプラスの仕分けは対応している?

可能です。

タウンプラスの仕分は部数の仕分けはもちろん。
所定の札を付ける必要があります。

有料+納期1-2日をいただきますが、エクセルで郵便番号・郵便局・仕分町名(マンション名)・部数の一覧を頂ければそのまま郵便局に提出できる状態で納品します。

タウンプラス・ポスティング等で配られる圧着DM
https://eikou-print.net/townplus/

タウンプラスの仕分けは対応している?

可能です。

タウンプラスの仕分は部数の仕分けはもちろん。
所定の札を付ける必要があります。

有料+納期1-2日をいただきますが、エクセルで郵便番号・郵便局・仕分町名(マンション名)・部数の一覧を頂ければそのまま郵便局に提出できる状態で納品します。

タウンプラス・ポスティング等で配られる圧着DM
https://eikou-print.net/townplus/

データの保管・取り置きはしていますか?

お預かりしたデータは製品出荷後より順次消去しています。

増刷の場合は再度データをお送りください。

データの入稿方法を教えてください。

ご注文処理を行った上でご入稿をお願いします。
ご入稿は次の3つより選んでください。

1)マイページよりご入稿

(ウエブ入稿)※最大データ量 1000MB(1GB)

2)メールでご入稿

※重要※ファイル添付はおやめください。届かないことが多いです。
無料のファイル転送サービスなどでダウンロードアドレスをメールでお送りください。

主なファイル転送サービス
firestorage」、「データ便」、「ギガファイル便

必ずご注文者さまのお名前・ご注文番号(102XXXXX)をメール本文にお書き添えください。
data★eikou-inc.co.jp (★を@に変えてください)

3)メディアでご入稿

当社対応メディア DVD-R / CD-R / CD-RW
※MOディスク(光磁気ディスク)の対応は終了しました。 

メディアには印刷・見本データ以外のデータは入れないようお願いします。
ご注文受理のメールをプリントアウトしたものを同封ください。

【送り先】 ※元払いでお送りください。

〒721-0957 広島県福山市箕島町6455 TEL:084-920-3163
※メディアの到着日がご入稿日となりますのでご注意ください。

デザインやデータ修正は受けていますか?

デザイン・データ制作/修正は対応しておりません。
デザイン制作会社へのご依頼をご検討ください。
インターネット経由でデザイン・制作を請け負う業者さんもあるようです。

DMデザイン・印刷.com 様
http://www.design-omakase.com/

アメージングデザイン様
https://amazing-design.co.jp/

※上記デザイン会社を当社が推薦・保証するものではありません。

テンプレートを使わない・テンプレートと少しサイズが違っても大丈夫ですか?

可能な場合もありますのでお問い合わせください。

なおハガキサイズの料金表での価格は、天地148mmが最大です。
それ以上のサイズは個別印刷が必要となるため、お見積りが必要です。お問い合わせください。

事前に完成製品を確認できますか?

当社社名の入っていない印刷加工サンプルを無料でご用意していますので
ご依頼ください。

実際のデータの試し刷り・見本の事前製造・送付は料金には含まれていません。

別途見積りと納期を設定の上、対応いたします。

出荷していつ届く?都内へ翌日AM着できますか?

下記のページをご覧ください。
受付確定・発送日・配達の目安について
https://eikou-print.net/guide/delivery/

東京都内への翌日午前着はできません。
翌日14:00~16:00着が最短指定です。

包装の指定はできますか?または通常どうなっていますか?

ご希望の包装方法がある場合はご相談ください。
お受けできる場合がございます。
内容によっては追加料金が発生する場合がございます。

通常の包装形態は以下の通りです。
□圧着ハガキの場合
適量を帯封でまとめ、クラフト紙で包装。
無地のダンボール箱に詰めて出荷しています。

本体の箱の中に納品書や請求書・当社のサンプル等商品以外のものをお入れすることはありません。ご注文者様に納品する場合は納品書を箱に貼る場合がございます。

□圧着ハガキ以外の場合
適量を帯封でまとめ、無地のダンボールに詰めて出荷します。

印刷物を支給するのでニス塗布して加工してもらえますか?

申し訳ありませんがお受けしておりません。
データ受けにて印刷よりお手伝いさせてください。
ふち糊圧着についても同様です。

商品を指定する数量で仕分けて納品することはできますか?

ご相談ください。

できる限りご要望にお応えしますが、内容とスケジュールによってお受け出来ない場合があります。

また費用が追加される場合があります。

圧着面にペンや鉛筆で文字を書いたりできますか?

ニス圧着は光沢ニスでコーティングされているため、記入には不向きです。

※ペンはインクによっては記入も可能。鉛筆は不可。
ふち糊圧着をご利用ください

型抜圧着はV型以外はできますか?

申し訳ありません。できません。
現在のところ、V型(2折)のみです。

こちらも合わせてご覧ください。「型抜き圧着のススメ」

型抜圧着はV型以外はできますか?

申し訳ありません。できません。
現在のところ、V型(2折)のみです。

こちらも合わせてご覧ください。「型抜き圧着のススメ

完全データとはなんですか?

修正の必要がない完成された印刷可能な制作データのことです。

※ご入稿前にこちらのチェックポイントの確認をお願いしています

【ご入稿前のご確認】
https://eikou-print.net/technical/check/

宛名ラベル支給で貼付・仕分は可能ですか?

可能ですが、ダイレクト印字と比較すると納期・費用が大幅に加算されます。
ダイレクト印字にて対応させていただくことをおすすめします。

対応アプリケーションを教えてください。

下記のページをご覧ください。

対応アプリケーション
https://eikou-print.net/technical/application/

対応時間は何時ですか?

電話対応:「平日9:00~18:00」「土曜・祝日 9:00~17:00」です。
チャット対応:「平日9:00~17:00」です。

受付時間内の緊急のご連絡は必ずお電話でお願いします。

メール・問い合わせフォームのお返事は平日24時間以内にお返事をするよう心がけております。

店名差替や日付の差替に対応できますか?

はい。対応します。

個別印刷になりますので、詳細をお教えください。

投函代行について詳細を教えてください。

当社・または当社の協力会社にて宛名印字・仕分を行った上で「料金別納郵便」にて郵便局に投函します。

印刷データには下記の書式で記載してください。
https://www.post.japanpost.jp/fee/how_to_pay/separate_pay/syousai.html

「差出事業所名」は「空白」にしてください。
「料金別納郵便」として記載してください。
割引の種類により、線の本数が異なります。詳しくはお問い合わせください。
なお郵便料金は「現金建て替え」となりますので投函迄に商品・相当額を現金にてお支払いをいただく必要があります。
お振り込みが確認できない場合は投函できません。

投函の証明書として、郵便局の領収書をお送りします。
こちらには差し出し局名が記載されます。

投函代行の場合、どこから投函されたかが知られてしまいますか?

いいえ。知られません。

「料金別納郵便」では、消印等は押されませんのでどこで投函されたかは送り先に知られることはありません。

ただし、投函の証明書として、郵便局の領収書をお送りします。
こちらには差し出し局名が記載されます。領収書の宛名は無記名です。

支払いについて。掛売り対応はしてもらえますか?

基本的には事前お支払いまたはクレジットカード決済でのお支払いをお願いします。法人のお客様に限り弊社内の審査承認後、対応いたします。

◆注意事項
手形決済はお受けしておりません。
審査の際に、決算報告書、会社概要等のご提出をお願いすることがあります。
審査結果により、掛売りをご利用いただけない場合もございます。

※対応する場合のお支払い条件は原則30日サイト(納品月末締め翌月末日現金振り込み)とさせていただいております。

注文の流れを教えてください。

ご利用ガイド(はじめての方へ)をご覧ください。
https://eikou-print.net/guide/mypage/

簡単には次の5つの工程でご注文いただきます。

  1. ウェブサイトでご注文
  2. データ入稿
  3. お支払い・決済
  4. 製造(印刷・加工)
  5. 商品完成・受取

注文前にデータを確認してもらえますか?

はい、承ります。
インターネットストレージサービスなどを利用してメールでご入稿ください。
※重要※ファイル添付はおやめください。届かないことが多いです。

無料のファイル転送サービスなどでダウンロードアドレスをメールでお送りください。

主なファイル転送サービス
firestorage」、「データ便」、「ギガファイル便

必ずご注文者さまのお名前をメール本文にお書き添えください。
data★eikou-inc.co.jp
※「★」の部分は「@」に変更してください

注文者(または第三者)の名前で発送はできますか?

可能です。連絡欄などでご指示ください。
事前銀行振込またはクレジットカード決済でお支払いをお願いします。

またその際は栄光の名前が入ったものや納品書等はお入れしませんのでご安心ください。

用紙の指定・再生紙の指定はできますか?

ニス・ふち糊圧着は、圧着品質の安全性確保のため「指定用紙のみ」とさせていただいており指定はできません。

※特に問い合わせの多い「再生紙」はニス圧着では使用できません。

V型(2折)に限り、用紙によってはフィルム圧着で対応可能な場合があります。
お問い合わせください。

発注のキャンセルはどのタイミングまで可能ですか?

データご入稿前…キャンセル可能です。費用は発生しません。
データご入稿以降…キャンセルはお受けできかねます。進行状況に応じた費用を申し受けます。

※データ入稿前でも紙の手配など実費を伴う準備を行っている場合はご相談の上相応の費用をご負担いただきます。

納品先を2箇所以上に分けることはできますか?

はい。可能です。
追加1箇所分納につき1500円の分納送料をいただきます。

色校正・色見本を支給しての印刷は可能ですか?

個別印刷を前提として、対応いたします。
お問い合わせフォームより仕様をお聞かせください。

公開している料金表内では「付け合せ印刷」を行うため、印刷の色合わせをお受けすることができません。

配送業者の指定は可能ですか?

配送業者の指定はお受けしておりません。
ほとんどの場合はヤマト宅急便で配送し、一部でゆうパックと佐川急便を利用しています。(2019年10月現在)

受付確定・発送日について
https://eikou-print.net/guide/delivery/

※ご予算等と相談の上で、配送業者のご指定・タイムサービス手配・チャーター手配・航空便等手配します。

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